Uma característica em comum que todos os empreendedores de sucesso possuem é a habilidade de liderança. Mas o fato de você subitamente alcançar uma posição de liderança não o torna imediatamente um bom líder. Ninguém vai lhe explicar o que você deve ‘ser’ e nem irá repreendê-lo por fazer coisas que acabam sabotando a própria empresa – afinal, você é o ‘líder’ e sabe o que está fazendo, não?
Existem muitos aprendizados e erros até que a pessoa consiga realmente ser capaz de conduzir uma equipe ou empresa com segurança e admiração.
Para que você possa evitar alguns dos erros mais comuns, preparamos aqui uma lista com dez técnicas de liderança que não funcionam, bem como as dicas para evitá-las e tornar-se um bom líder. Confira:
1 – Falta de visão
Líderes que não definem uma visão clara do futuro terão uma equipe que erra metas e alvos o tempo todo. Sem visão, os líderes terão dificuldade em motivar e inspirar os membros do time, o que afetará tanto o desempenho quanto o valor da empresa. Seja uma visão inexistente, afunilada ou que muda constantemente, um líder com essas características não será capaz de fornecer metas realistas e guiará a equipe na direção errada.
Em vez de apenas ficar sentado e observando, um líder eficaz mantém os membros do time informados sobre onde estão indo e como fazer para chegar lá. Se necessário, explique cada aspecto da empresa para cada uma das pessoas envolvidas, assim todos estarão sempre na ‘mesma página’ e tudo funcionará bem antes mesmo de começar.
2 – Falha de comunicação
Habilidades ruins em comunicação não levarão um líder muito longe com seu time. Se um líder não consegue articular ideias e objetivos ou fazer perguntas, será complicado saber o que está acontecendo com os membros da equipe e com os negócios em geral.
Líderes devem ser capazes de se comunicar através de várias formas, mídias e ambientes. Eles deve seguir a regra 70-20-10 de conversação: 70 por cento ouvindo, 20 por cento perguntando (com conhecimento e propriedade) e 10 por cento administrando (resumindo informações).
3 – Intimidação
Se você quer reduzir o moral e experiência e experimentar um grande desastre, tudo o que deve fazer é intimidar e praticar bullying com seus empregados. Um líder que está constantemente ameaçando demitir pessoas devido a trabalhos insatisfatórios, humilhando-as por desempenho ou encontrando problemas pessoais nos funcionários, cria um ambiente totalmente negativo.
Se você é esse tipo de líder, pare agora. Você está matando seus negócios a cada ameaça que faz. Ensine os funcionários o que se espera deles e, se não conseguirem, ajude-os a conseguir.
4 – Microgerenciamento
Se você não resiste a se envolver em casa pequeno aspecto do trabalho dos seus funcionários, então você terá membros da equipe ressentidos por não terem responsabilidade e autonomia. Líderes loucos para controlar tudo costumam ser inseguros e podem ter um comportamento compulsivo de desordem que os impede de aceitar responsabilidades pessoais e delegar tarefas com confiança.
Líderes eficientes são capazes de abrir mão do controle e conceder mais poderes ao seu time.
5 – Nenhuma política de tolerância
Isso não quer dizer que um líder ignora os membros do time que estão cometendo erros. Mas a política de ‘nenhuma tolerância’ não é mais uma técnica eficiente. Remover os membros da equipe que falharam não é a melhor prática. Líderes fantásticos ensinam seus membros do time e ajuda-os a aprender com as falhas.
6 – Ser o ‘sabe tudo’
Ninguém gosta dos ‘sabe tudo’. Os líderes que compartilham suas histórias de sucesso ou contam suas realizações demonstram aos outros que não estão dispostos a aprender e a mudar. Em vez disso, um líder deve ser sempre curioso e jamais se sentir a pessoa mais esperta da sala.
7 – Oferecer incentivos
Há uma crença de que se um líder oferecer dinheiro, folgas ou jantares aos membros da equipe, isso aumentará a produtividade. Infelizmente, recentes pesquisas da Harvard Business Review provaram que as “pessoas que esperam receber uma recompensa por completar uma tarefa ou por fazê-la com sucesso não possuem um desempenho tão bom quanto aquelas que não espera nada em troca”. Em vez de incentivos, ofereça aos membros do seu time um feedback verdadeiro e respeito.
8 – Segurar informações úteis
Apesar de um líder não poder revelar tudo, esconder informações úteis do seu time não é uma técnica eficaz. Isso cria uma distância entre os membros da equipe, o que acabará por afetar seu desempenho. Não hesite em compartilhar qualquer informação que os membros do seu time podem usar para realizar um trabalho melhor. Às vezes é preciso um voto de confiança neles.
9 – Levar o crédito pelo trabalho dos outros
Como você se sentiria se uma pessoa levasse o crédito por algo que ela não merece? Um líder que leva o crédito pelo trabalho dos outros não é melhor do que um ladrão. Além disso, ao falhar em reconhecer as realizações dos membros do time fará com que eles pensem que o líder só se importa com ele mesmo. Um verdadeiro líder sempre dá o devido crédito a quem o merece.
10 – Gerenciar andando pelo escritório
Essa é uma técnica dos anos 1980, que consistia em caminhar pela sala enquanto as pessoas trabalhavam. E alguns líderes hoje ainda acreditam que essa é uma técnica eficiente, já que eles estão fazendo contato com os membros do time. Não seja inconveniente.
Participe de conversas, assista, ouça e implemente ideias com os membros da equipe. Torne-se parte do time faça-os saber que você está lá para ajudar a qualquer hora.
E depois?
É realmente difícil construir o caminho da liderança e tornar-se um líder exemplar. Os erros acontecem de novo e de novo e, com certeza, você vai falhar em algum momento. Mas não perca a calma. Aprenda com isso e melhor a si mesmo com o tempo. Quanto mais você aprender com seus erros, mas se tornará um líder de confiança.