{"id":6400,"date":"2017-12-06T16:03:25","date_gmt":"2017-12-06T18:03:25","guid":{"rendered":"http:\/\/locus.digital\/blog\/?p=6400"},"modified":"2017-12-06T16:03:25","modified_gmt":"2017-12-06T18:03:25","slug":"como-vai-o-atendimento-da-sua-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/locus.digital\/blog\/como-vai-o-atendimento-da-sua-empresa\/","title":{"rendered":"Como vai o atendimento da sua empresa?"},"content":{"rendered":"

Veja aqui por que a recepcionista \u00e9 a pessoa mais importante na sua empresa e saiba como um bom atendimento pode fazer toda a diferen\u00e7a nos seus neg\u00f3cios.
\n

\"Como

Como vai o atendimento da sua empresa?<\/p><\/div>
\nA recepcionista ou telefonista \u00e9 a primeira pessoa com quem um cliente, consumidor ou candidato interage ao fazer contato com sua empresa e \u00e9, essencialmente, o rosto e a voz da companhia. Por esta raz\u00e3o o atendimento desempenha um papel extremamente importante na representa\u00e7\u00e3o da marca.
\nVeja a seguir algumas raz\u00f5es pelas quais a recepcionista \u00e9 a pessoa mais importante da sua empresa:<\/p>\n

1 \u2013 Ela \u00e9 sua primeira impress\u00e3o<\/h3>\n

Recepcionistas s\u00e3o geralmente as primeiras (e muitas vezes as \u00fanicas) pessoas com quem falamos ao entrar em contato com uma empresa e nosso julgamento inicial \u00e9 baseado na experi\u00eancia que temos com essa pessoa.
\nA primeira impress\u00e3o \u00e9 a for\u00e7a motora de um neg\u00f3cio e, portanto, o atendimento \u00e9 totalmente influenciador, j\u00e1 que sua apar\u00eancia, modos, educa\u00e7\u00e3o, conhecimento e presteza refletem a empresa inteira.<\/p>\n

\u00bb Possui clientes fora do Brasil? Sem problema, a Locus oferece um atendimento personalizado bil\u00edngue com profissionais altamente capacitadas para atender suas liga\u00e7\u00f5es<\/a>.<\/strong><\/em><\/p>\n

2 \u2013 Ela \u00e9 \u00f3tima para obter recursos<\/h3>\n

Um bom atendimento sempre tem a solu\u00e7\u00e3o para problemas que surgem inesperadamente. Uma excelente recepcionista ou telefonista \u00e9 capaz de pensar r\u00e1pido, resolver complica\u00e7\u00f5es e assegurar que os clientes sintam que est\u00e3o em boas m\u00e3os.
\nElas conseguem lidar com liga\u00e7\u00f5es complicadas, anotar os recados e manter a agenda organizada.<\/p>\n

\u00bb Est\u00e1 em viagem e n\u00e3o pode atender suas liga\u00e7\u00f5es? O atendimento da Locus anota os seus recados e pode transferir liga\u00e7\u00f5es importantes diretamente para seu celular, quando necess\u00e1rio<\/strong><\/a>.<\/em><\/p>\n

3 \u2013 Ela possui \u00f3timas habilidades de comunica\u00e7\u00e3o<\/h3>\n

Comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 uma das principais vantagens do atendimento de uma boa recepcionista. Ela n\u00e3o apenas tem a capacidade de falar bem e transmitir uma informa\u00e7\u00e3o claramente como, tamb\u00e9m, \u00e9 uma \u00f3tima ouvinte e est\u00e1 sempre pronta a atender os pedidos e necessidades dos clientes.
\nPara que a sua secret\u00e1ria tenha as tr\u00eas compet\u00eancias listadas acima \u00e9 necess\u00e1rio investir em duas frentes: recrutamento e treinamento. Ou seja, \u00e9 preciso buscar profissionais capacitadas e competentes no mercado, mas ao longo do tempo, \u00e9 importante sempre oferecer orienta\u00e7\u00f5es e atualiza\u00e7\u00f5es, para que estejam sempre a equipe esteja sempre motivada e munida das melhores ferramentas de comunica\u00e7\u00e3o e relacionamento interpessoal.<\/p>\n

\u00bb N\u00e3o quer investir na contrata\u00e7\u00e3o de uma recepcionista, nem se preocupar com treinamento e manuten\u00e7\u00e3o da equipe? Contrate um dos planos de Escrit\u00f3rio Virtuais da Locus<\/a><\/strong>.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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