
{"id":7139,"date":"2018-01-22T11:11:48","date_gmt":"2018-01-22T13:11:48","guid":{"rendered":"http:\/\/locus.digital\/blog\/?p=7139"},"modified":"2018-01-22T11:11:48","modified_gmt":"2018-01-22T13:11:48","slug":"como-tornar-sua-marca-relevante-para-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/locus.digital\/blog\/como-tornar-sua-marca-relevante-para-clientes\/","title":{"rendered":"Como tornar sua marca realmente relevante para os clientes"},"content":{"rendered":"<p>Pare de promover seus neg\u00f3cios em todos os lugares e comece a construir relacionamentos duradouros com seus consumidores.<br \/>\n<div id=\"attachment_7141\" style=\"width: 870px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-7141\" class=\"wp-image-7141 size-full\" title=\"Como tornar sua marca realmente relevante para os clientes\" src=\"https:\/\/locusbc.com.br\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/marca-relevante.jpg\" alt=\"Como tornar sua marca realmente relevante para os clientes\" width=\"860\" height=\"450\" srcset=\"https:\/\/locus.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/marca-relevante.jpg 860w, https:\/\/locus.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/marca-relevante-300x157.jpg 300w, https:\/\/locus.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/marca-relevante-768x402.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 860px) 100vw, 860px\" \/><p id=\"caption-attachment-7141\" class=\"wp-caption-text\">Como tornar sua marca realmente relevante para os clientes<\/p><\/div><br \/>\nAs pessoas n\u00e3o escolhem comprar da sua marca por capricho. H\u00e1 sempre uma raz\u00e3o por tr\u00e1s de suas decis\u00f5es. E descobrir essa raz\u00e3o \u00e9 a chave para destacar sua marca e ampliar os neg\u00f3cios.<br \/>\nUm consumidor m\u00e9dio recebe milhares de mensagens publicit\u00e1rias todos os dias \u2013 por e-mail, nas redes sociais, no smartphone, em cartazes no metr\u00f4, etc. Mas dessas incont\u00e1veis oportunidades, o consumidor vai comprar apenas de <strong>algumas marcas seletas<\/strong>. Ent\u00e3o, como garantir que voc\u00ea consiga se destacar e ficar entre as escolhas desse consumidor?<br \/>\nVoc\u00ea n\u00e3o pode sobreviver apenas fazendo barulho e confiando somente em um marketing passivo. N\u00e3o d\u00e1 para gritar aos quatro ventos que voc\u00ea est\u00e1 fazendo \u201c<em>a melhor promo\u00e7\u00e3o de todas<\/em>\u201d <strong>todos os dias<\/strong>.<br \/>\nPromover sua marca em todos os lugares e o tempo todo n\u00e3o funciona. Voc\u00ea precisa de foco na constru\u00e7\u00e3o de <strong>relacionamentos com consumidores-chave<\/strong> que estar\u00e3o interessados no que sua marca tem a oferecer. A seguir, listamos tr\u00eas formas de transformar consumidores em f\u00e3s leais \u00e0 sua marca.<\/p>\n<h3>1 \u2013 Foco no p\u00fablico-alvo<\/h3>\n<p>Voc\u00ea pode ter o melhor produto do mundo, mas se ningu\u00e9m d\u00e1 a m\u00ednima para ele, n\u00e3o vai vender nada. Antes de pensar em marketing ou vendas, \u00e9 preciso pensar nos <strong>consumidores<\/strong>. Qual \u00e9 o tipo de pessoa que voc\u00ea est\u00e1 tentando alcan\u00e7ar e o que essa pessoa quer?<br \/>\nFa\u00e7a pesquisas baseadas em t\u00f3picos como localiza\u00e7\u00e3o, idade, sexo e profiss\u00e3o. Depois, tente encontrar as \u2018dores e necessidades\u2019 dessas pessoas. Em vez de pensar em um marketing para as massas, pense em como desenvolver uma estrat\u00e9gia de marketing para <strong>uma pessoa<\/strong>.<br \/>\nOs consumidores hoje est\u00e3o mais espertos do que nunca. E s\u00e3o muito c\u00e9ticos a respeito de marcas que ficam tentando chamar sua aten\u00e7\u00e3o o tempo todo com bombardeios de an\u00fancios. Esses consumidores preferem marcas que os ajudam e agregam valor \u00e0s suas vidas.<br \/>\nProcure n\u00e3o for\u00e7ar a barra de uma venda e n\u00e3o utilize linguagem promocional demais. Fa\u00e7a com que seu marketing consiga mostrar como seu produto ou servi\u00e7o pode <strong>ajudar o consumidor a mudar sua vida para melhor<\/strong>.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\"><em>\u00bb Se voc\u00ea quer transmitir confian\u00e7a e profissionalismo para seus clientes, sua empresa deve estar um endere\u00e7o de prest\u00edgio da cidade. <strong>Conhe\u00e7a os <a href=\"http:\/\/locus.digital\/blog\/escritorio-virtual\/\">Escrit\u00f3rios Virtuais<\/a> e <a href=\"http:\/\/locus.digital\/blog\/escritorio-compartilhado\/\">Escrit\u00f3rios Compartilhados<\/a> da Locus e melhore a imagem corporativa da sua empresa.<\/strong><\/em><\/p>\n<h3>2 \u2013 N\u00e3o tenha medo de controv\u00e9rsias<\/h3>\n<p>Ao tentar atingir o maior n\u00famero de pessoas para que elas passem a gostar da sua marca, dizer algo controverso \u00e9, provavelmente, a \u00faltima coisa que voc\u00ea pensaria em fazer. \u00c9 claro que voc\u00ea n\u00e3o deve ofender ningu\u00e9m ou procurar problemas, mas compartilhar uma opini\u00e3o pode fazer com que as pessoas se <strong>identifiquem com sua marca<\/strong>.<br \/>\nIsso se deve ao fato de que tentar atingir todo mundo <em>n\u00e3o funciona<\/em>. E n\u00e3o tem problema, pois nem todo mundo \u00e9 o consumidor ideal para sua marca. Se voc\u00ea nunca compartilhar uma opini\u00e3o ou escolher um lado, ningu\u00e9m deixar\u00e1 de \u2018gostar\u2019 de voc\u00ea, mas tamb\u00e9m n\u00e3o ter\u00e3o grandes motivos para gostar.<br \/>\nN\u00e3o fique com medo de ser controverso. Voc\u00ea pode perder alguns clientes que discordam de voc\u00ea, mas aqueles que concordam v\u00e3o passar a <strong>gostar ainda mais da sua marca<\/strong>.<\/p>\n<h3>3 \u2013 Seja humano<\/h3>\n<p>Uma marca \u00e9 algo impessoal. \u00c9 uma entidade abstrata, um logo, um slogan. Como esperar que as pessoas se importem com ela dessa forma?<br \/>\nPara fazer as pessoas gostarem da sua marca, voc\u00ea precisa ser <strong>mais pessoal, mais humano<\/strong>. Pessoas gostam de pessoas \u2013 elas querem saber quem \u00e9 o ser humano que est\u00e1 por tr\u00e1s da marca que elas est\u00e3o seguindo.<br \/>\nPor isso, n\u00e3o adianta apenas ser controverso, \u00e9 preciso <strong>criar engajamento<\/strong>. Seu conte\u00fado deve ser desenvolvido como se estivesse falando com um amigo. Inicie conversas online e responda aos coment\u00e1rios. Se os seus consumidores tiverem d\u00favidas ou algum problema, seja proativo para ajud\u00e1-los. Se voc\u00ea quer que as pessoas se importem com sua marca, voc\u00ea deve primeiramente <em>se importar com as pessoas<\/em>.<br \/>\nPara ser aut\u00eantico, voc\u00ea precisa definir os valores da sua marca. O que a sua marca defende e quais s\u00e3o esses valores? Ent\u00e3o, certifique-se de que todas as a\u00e7\u00f5es de marketing estejam totalmente alinhadas com esses valores.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\"><em>\u00bb Humanize seus servi\u00e7os agendando reuni\u00f5es presenciais ou fazendo palestras para seus clientes. <strong><a href=\"http:\/\/locus.digital\/blog\/salas-de-reunioes\/\">Conhe\u00e7a as salas de reuni\u00e3o e audit\u00f3rios da Locus para loca\u00e7\u00e3o por hora.<\/a><\/strong><\/em><\/p>\n<p>Autenticidade inspira confian\u00e7a e, se seu p\u00fablico confia na sua marca, eles comprar\u00e3o de voc\u00ea.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pare de promover seus neg\u00f3cios em todos os lugares e comece a construir relacionamentos duradouros com seus 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